Valoriseren van ieders talent

Irina

Irina is 76 jaar.
Ze komt uit Bulgarije.

Irina is 76 jaar. Ze komt uit Bulgarije. Ze heeft gezondheidsproblemen. Ze spreekt Turks, Bulgaars en een beetje Frans. Irina heeft maar een heel klein netwerk en leeft geïsoleerd.

1

12februari

Mijn situatie

Ik voel me vaak eenzaam. Mezelf wassen en lekker eten klaarmaken is moeilijk. – Irina

Successen

In de eerste testfase werd er gewerkt via de gekende senioren vanuit de organisaties. Dit werkte goed. Zo werd de estafette van vertrouwen steeds doorgegeven. Daarnaast werden er verschillende events georganiseerd op openbare plekken in de buurt, zoals een koffie- en soepbedeling. Dit was een groot succes. Op deze manier legden de connecteurs contact met ouderen en verzamelden ze hun contactgegevens.

Moeilijkheden

Het project kende twee testfases. Een testfase situeerde zich net voor de corona pandemie, namelijk  van september 2019 t.e.m. maart 2020. Een tweede testfase vond plaats tijdens de corona pandemie, van oktober 2020 tem april 2021. In de eerste fase werd er getracht om nieuwe contacten te leggen via sleutelfiguren in de wijk. Dit is echter niet gelukt. Bovendien konden de connecteurs niet gelinkt worden aan een bekend instituut (bijvoorbeeld de gemeente) waardoor er weinig vertrouwen is vanuit de senioren. Tijdens de tweede testfase beperkten de strenge maatregelen van de corona pandemie de ontwikkeling van het buurtnetwerk. Ouderen zaten thuis en er waren geen publieke plekken open waar de connecteurs ouderen konden aanspreken.

2

3mei

Toenadering zoeken

Er wordt op mijn deur geklopt. Ik ben nieuwsgierig en zie twee vriendelijke jonge dames, maar ik doe niet open. De week erna staan ze er terug en en doe ik de deur op een kier.

Successen

De zorgprofessional (Nadia) had geen schrik om de senior aan te spreken en nam een eerste weigering niet persoonlijk op. Ze bleef steeds terug gaan. Nadia heeft ook een natuurlijk talent om sensibiliserend te werken. Niemand heeft dit haar ooit geleerd. Niet elke zorg professioneel beschikt over deze talenten.

Moeilijkheden

Het opbouwen van vertrouwen met ouderen uit de buurt is een eerste en noodzakelijke stap voor een buurtnetwerk.
Tijdens de projectperiode zochten connecteurs contact met ouderen en luisterden ze naar hun verhalen. Zo konden ze een vertrouwensrelatie opbouwen.
Het idee was om de ouderen te kunnen doorverwijzen en te begeleiden naar de verschillende diensten. Doordat de testfases in de buurten maar telkens vijf maanden duurden was er te weinig tijd om na de detectie én opbouw van een vertrouwensrelatie de ouderen ook nog te kunnen doorverwijzen en begeleiden naar andere diensten. Dit vraagt meer tijd, een duidelijkere samenwerking tussen buurtorganisaties en een virusvrije samenleving waar ontmoeting mogelijk is. 

3

10mei

Vertrouwen opbouwen

Malika
Malika
Nadia
Nadia

Vanaf dan komen ze elke week langs. Ik ontvang ze bij me thuis. Nadia brengt soms spullen voor me mee. Kleren van haar mama die me goed passen.

Eén derde van de senioren in Brussel hebben een migratieachtergrond, andere steden volgen deze evolutie. Superdiversiteit is het nieuwe normaal.

Zijn wij er klaar voor?”

Successen

Doordat de zorgprofessional volhield en regelmatig bleef langsgaan samen met de zorgambassadeur-in-opleiding konden ze vertrouwen winnen en ontstond er een warme relatie.

Moeilijkheden

Vertrouwen opbouwen kost echter veel tijd. Alvorens je de noden kan ontdekken en bespreken waren er al snel zes maanden voorbij.

4

30 juni

Verandering na ontmoeting

Nadia en Malika vinden dat ik iemand moet laten komen om me te helpen bij het huishouden. Ik wil liever geen vreemden in mijn huis. Dat kost trouwens allemaal zoveel geld.

  • Er is uiteindelijk niemand komen helpen.

    Ik vond het te moeilijk. – Irina

    Heb je vragen?
    Of wil je meer duiding?

    made in josworld
    2021, EVA bxl © Copyright

    Dit project is een initiatief van EVA bxl in samenwerking met diverse welzijns- en zorgorganisaties en opleiding aanbieders: Aksent, Brusselleer, CitiSen, Cosmos, CVO Brussel, Familiehulp, Forum, Gammes, Groep INTRO, I-mens, Kenniscentrum WWZ, Maison BILOBA Huis, Medikuregem, VUB en Zoniënzorg.

    De personages Irina en Malika zijn fictief maar gebaseerd op waargebeurde verhalen van het project. De foto’s zijn getrokken ter illustratie van het verhaal. Nadia werkt effectief als verpleegster bij Medikuregem. Haar verhaallijn zijn een neerslag van waargebeurde feiten tijdens het project.